🔧 Suporte

Problemas técnicos, políticas e contato direto

Caso encontre erros no funcionamento do site, lentidão ou falhas no carregamento, siga os passos abaixo:

Atualize a página ou tente acessar por outro navegador.
Limpe o cache do seu navegador e tente novamente.
Verifique sua conexão com a internet.
Caso o problema persista, entre em contato pelo canal de suporte (ver seção Contato direto).

💡 Dica: Ao relatar um erro, envie uma captura de tela e descreva o que estava fazendo no momento.

Para garantir a segurança e o bom funcionamento da plataforma, todos os usuários devem seguir as regras e termos estabelecidos.

É proibido o uso de linguagem ofensiva, spam ou qualquer tipo de assédio.
Os anúncios devem ser verdadeiros, com informações claras e sem enganos.
É vedada qualquer tentativa de negociação fora da plataforma para evitar fraudes.

Para mais detalhes, consulte a página Termos e Políticas.

💡 Dica: Conhecer e respeitar as políticas reduz riscos e garante uma boa experiência para todos.

Seus dados são tratados com responsabilidade e utilizados apenas conforme previsto nos Termos de Uso.

Utilizamos criptografia SSL para proteger sua navegação.
Seus dados de contato só são compartilhados após interações com orçamentos ou chat.
Você pode editar ou excluir suas informações no painel do usuário.

Se notar uso indevido de dados, entre em contato imediatamente com o suporte.

💡 Dica: Nunca compartilhe suas senhas ou dados pessoais fora da plataforma.

Se você precisar de atendimento individual, nossa equipe de suporte está disponível para te ajudar.

Envie sua dúvida com o máximo de detalhes para agilizar o atendimento.

💡 Dica: Tenha em mãos prints, links ou IDs que possam ajudar a entender o problema.