⭐ Avaliações

📝 Como Avaliar Fornecedores

Após a finalização de um serviço ou entrega de produto, você poderá avaliar o fornecedor com base na sua experiência.

Passo a passo

• Acesse a área "Meus Orçamentos".
• Localize o orçamento finalizado e clique em "Avaliar".
• Escolha a nota de 1 a 5 estrelas e escreva um comentário (opcional).

Dicas para uma boa avaliação

• Seja objetivo e respeitoso.
• Descreva o que deu certo ou o que poderia melhorar.
• Evite linguagem ofensiva ou pessoal.

📩 Recebendo Avaliações

Após a entrega de um serviço ou produto, o cliente pode deixar uma avaliação que ficará visível no seu perfil.

Onde visualizar?

• Acesse o seu perfil na área do usuário.
• Veja a média de avaliações.

Importante

As avaliações recebidas não podem ser apagadas ou editadas. Elas representam a transparência e confiança na plataforma.

📊 Sistema de Reputação

A reputação do fornecedor é formada pela média das avaliações recebidas dos clientes.

Como é calculada?

• Somamos todas as notas recebidas e dividimos pelo número de avaliações.
• Notas variam de 1 a 5 estrelas.

Exibição pública

A nota média e os comentários ficam visíveis no perfil do fornecedor, ajudando novos clientes a avaliar a confiabilidade.

🏅 Construindo Credibilidade

Avaliações positivas e comportamento profissional constroem uma boa reputação dentro da plataforma.

Boas práticas

• Entregue o que prometeu dentro do prazo acordado.
• Mantenha uma comunicação clara e respeitosa.
• Solicite feedbacks de forma educada após o serviço.

Evite atitudes que prejudicam sua imagem

• Descumprir prazos ou abandonar negociações.
• Responder de forma agressiva a críticas.